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??? 近日，內(nèi)蒙古計(jì)量院客戶服務(wù)中心建立了客戶檔案系統(tǒng)，為客戶提供及時(shí)、高效、便捷的服務(wù)，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
??? 隨著客戶送檢儀器數(shù)量和頻率的增加以及網(wǎng)絡(luò)更新的變化，部分受檢儀器信息難以查詢，給客戶帶來不便。為便于客戶及時(shí)查詢，計(jì)量院建立了客戶檔案表，將所有客戶信息錄入電子表格中，形成了一套完整的電子檔案。客戶服務(wù)中心也可以根據(jù)檔案中的儀器信息及時(shí)提醒客戶儀器設(shè)備的檢定周期和下次送檢日期，避免客戶因遺漏使儀器設(shè)備超出檢定周期而耽誤工作。
??? 客戶檔案表的推出，極大提高了工作效率，客戶可以就儀器信息隨時(shí)輕松查閱，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。